武汉江汉路步行街糕点店价格误导事件始末
一、事件回顾
近日，武汉江汉路步行街的“一封情酥”糕点店引发消费者关注。消费者在选购雪花酥时，遭遇了一场价格风波。原本以为购买的雪花酥单价为每块5元，却在结账时得知真实价格：每50克（约合一两）售价高达12.8元。这导致了一场误解，消费者误以为总价只需25元，实际却高达数百元。这一事件迅速成为公众关注的焦点。
二、事件进展
消费者在发现价格问题后，立即提出异议并当场要求退款。商家起初并不愿意全额退款，仅同意退一半款项。随着围观者增多，商家最终被迫全额退款。此事在网络上迅速传播开来，许多网友纷纷反映自己在该店或类似店铺中遭遇过类似的价格问题。他们质疑商家在价格上设置陷阱，故意隐瞒真实价格信息。
三、监管部门介入
武汉市江岸区市场监管局迅速介入调查，发现该店存在以下问题：价签计量单位混乱（如同时标注“50g”和“斤”），并未与商品对应；称重时未明确告知消费者单价、数量及总价，而是直接要求消费者扫码付款；在销售过程中隐瞒了商品的关键价格信息。这些行为已经违反了消费者权益保护法的相关规定。
四、处理结果
涉事商家因违反《消费者权益保护法》中的“禁止误导性宣传”条款，被监管部门处以警告及10万元罚款。这一处罚旨在提醒商家遵守法律法规，保护消费者权益。
五、类似案例与消费提醒
此类事件并非孤例，成都、武汉等多地景区糕点店均被曝存在类似问题。商家通过模糊标价（如将价格标签置于隐蔽位置）、混淆计量单位等手段诱导消费。面对这种情况，消费者需保持警惕。在消费时，务必核实商品的计价单位，避免商家以“两”“50g”等小单位进行标价，实际换算后单价极高。购物后要及时索要购物小票，核对单价、重量及总价。若遇到价格欺诈问题，消费者应主动维权，向市场监管部门投诉或通过社交平台进行曝光。
这一事件提醒广大消费者，在消费时需保持警惕，理性购物。也呼吁商家遵守法律法规，诚信经营，共同维护良好的市场秩序。
