中国联通手机网上营业厅指南
尊敬的用户,为了方便您随时随地办理业务和查询信息,中国联通手机网上营业厅为您提供了便捷的网页端和客户端(中国联通APP)服务。以下是详细的使用指南:
一、登录方式
1. 网页端:
访问我们的官方网站(如`iservice.`),在登录页面输入您的手机号、或固网账号、服务密码(或随机密码)及验证码,即可轻松登录。我们还支持第三方账号,如新浪微博、QQ的快捷登录,让您更加便捷地访问。
2. 客户端:
下载并安装我们的“中国联通APP”,无论您使用的是Android、iOS还是HarmonyOS,都能畅享服务。使用与网页端相同的账号或第三方平台账号登录,体验更加流畅的界面操作。
二、核心功能一览
查询服务:
实时了解您的话费、账户余额,回顾历史账单;详细查看通话、短信、流量的使用情况。流量使用情况、套餐余量一手掌握,更有宽带测速服务,让您对网速了如指掌。
业务办理:
轻松变更套餐(如5G冰激凌套餐、流量王套餐),安装或升级宽带,甚至选购心仪的靓号。国际漫游业务、流量包订购(如定向视频包、日租流量包)都能快速办理。
充值缴费:
支持手机话费、固话、宽带的在线支付,充值卡购买及状态随时查询。
商品购买:
在线选购手机、上网卡、配件等商品,实名认证后,持身份证签收,购物无忧。
三、特色服务体验
流量专区:
为您呈现闲时流量包、全国流量半年包等超值优惠,让您畅享流量。
靓号专区:
个性化号码资源如生日号、学霸号等,满足您的特殊需求。
政企服务:
为企业用户提供定制化的宽带、物联网解决方案,满足企业用户需求。
四、温馨提示
使用随机密码登录时,部分功能可能无法使用,建议您绑定服务密码以便更全面地享受服务。购卡时需完成实名登记,签收时需持身份证以便验证身份。自2016年起,充值卡已恢复面值销售,不再享有折扣优惠。建议您优先使用中国联通APP,获取更加便捷的服务体验。我们将持续优化功能,为您提供更好的服务。有任何疑问,欢迎随时联系我们的客服团队。






