番禺有线电视机顶盒：从信号接收到售后服务的全方位解读
一、信号接收与转换
番禺有线电视机顶盒是一款强大的电子设备，它主要的工作是接收并解码来自有线电视网的信号。这些信号在经过机顶盒的处理后，被转换为电视能够识别的音视频格式，从而使得用户能够流畅地收看各种直播节目。除此之外，机顶盒还具备电子节目指南（EPG）和视频点播（VOD）等额外功能，大大丰富了用户的观看体验。
二、设备类型与价格概览
我们提供标清机顶盒和高清双向机顶盒两种型号，以满足不同用户的需求。标清机顶盒定价为389元/台，而高清双向机顶盒稍高，为460元/台。对于同址家庭，我们允许安装不超过2台的副机，用户可以选择购买或租赁机顶盒。
三、收费政策详解
1. 基本收视维护费：主机的费用为每月26.5元/终端，而对于副机，首台是免费的，第二台则按主机标准收取50%的费用。
2. 其他费用：装机服务、IC卡补卡工本费以及增值业务的收费是根据市场调节来定的。若用户需要退订服务，必须将光猫等设备归还，否则需支付200元的违约金。
四、安装与设置步骤
2. 自动搜台：开机后，通过遥控器进入“系统设置”，然后选择“节目搜索”，最后点击“自动搜索”。完成后，用户就可以坐下来享受电视节目了。
五、使用与维护指南
1. 自助服务：通过“番禺有线服务号”微信公众号，用户可以轻松绑定机顶盒号、在线缴费以及报障。如果因为欠费而停机，只需要缴清费用，信号就会自动恢复。
2. 注意事项：对于长期停机的用户，建议保留设备，以避免因自动续费或设备遗失而产生的纠纷。
六、售后与投诉
我们重视每一位用户的反馈。如果在使用过程中遇到问题或有任何建议，可以通过线上平台（如315投诉网）进行投诉，也可以拨打我们的电话客服。请务必留存设备归还的记录以及合同条款，以便在需要时作为参考。
番禺有线电视机顶盒不仅是一款简单的设备，更是我们为您提供的服务与支持的全套方案。希望通过我们的产品与服务，为您的电视观看体验增添更多色彩。
